İş Tanımı

Ankara’daki merkez ofisimizde tam zamanlı olarak çalışacak Kurumsal Müşteri Satış Danışmanı arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı:
Mobofis'in SaaS tabanlı yazılım ürünlerinin satış, pazarlama ve satış sonrası hizmet süreçlerini yönetmek
Potansiyel müşteri araştırmaları yapmak ve yeni iş fırsatları oluşturmak
Mevcut müşteri portföyünü yönetmek, müşteri ilişkilerini güçlendirmek
Pazar araştırmaları yaparak rekabet analizi gerçekleştirmek
Müşterilerden gelen talepleri ve destek süreçlerini yönetmek
Yazılım ve sistem kullanımıyla ilgili müşterilere destek sağlamak
Teknik sorunları analiz etmek ve çözümler üretmek
Müşteri memnuniyetini artıracak süreçleri geliştirmek
Geri bildirimleri toplayarak ürün geliştirme ekibine iletmek.

Genel Nitelikler

Tercihen Endüstri Mühendisi
Tercihen B2B yazılım satışı konusunda deneyimli
Satış, pazarlama ve müşteri desteği alanında en az 2 yıl tecrübeli
İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek
CRM ve satış yönetim araçlarına hakim
Dijital pazarlama stratejileri konusunda bilgi sahibi
Teknik destek veya müşteri hizmetleri alanında deneyimli
Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip
Takım çalışmasına yatkın, hedef ve müşteri odaklı.

İlan Bilgileri